Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Energetický portál České republiky (dále jen "my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek (dále jen "webové stránky") a o vašich právech na ochranu osobních údajů.

Naše zpracování osobních údajů je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Energetický portál České republiky
Václavské náměstí 846/1
110 00 Praha 1
Česká republika

Telefon: +420 777 123 456
Email pro otázky týkající se ochrany osobních údajů: [email protected]

3. Osobní údaje, které shromažďujeme

V závislosti na tom, jak používáte naše webové stránky, můžeme shromažďovat, používat, ukládat a předávat různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně:

• Identifikační údaje - zahrnují jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
• Kontaktní údaje - zahrnují e-mailovou adresu, telefonní číslo, poštovní adresu.
• Technické údaje - zahrnují internetovou adresu (IP adresu), údaje o přihlášení, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma a jiné technologie na zařízeních, které používáte pro přístup k našim webovým stránkám.
• Údaje o profilu - zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi na průzkumy.
• Údaje o používání - zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje - zahrnují vaše preference v přijímání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

Nesbíráme žádné citlivé osobní údaje (jako jsou údaje o vašem zdravotním stavu, etnickém původu, politických názorech, náboženských přesvědčeních, atd.).

4. Jak sbíráme vaše osobní údaje

Osobní údaje o vás shromažďujeme různými způsoby, včetně:

• Přímé interakce - Můžete nám poskytnout své identifikační, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů na naší webové stránce nebo komunikací s námi poštou, telefonicky, emailem nebo jinak.
• Automatizované technologie nebo interakce - Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, akcích procházení a vzorech. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
• Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje - Můžeme obdržet osobní údaje o vás od různých třetích stran, jako jsou analytičtí poskytovatelé jako Google, reklamní sítě a poskytovatelé vyhledávacích informací.

5. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud nerozhodneme, že je potřebujeme použít pro jiný důvod a že tento důvod je slučitelný s původním účelem. Nejčastější případy použití vašich osobních údajů:

6. Poskytování vašich osobních údajů

Můžeme sdílet vaše osobní údaje s následujícími kategoriemi příjemců:

• Interní třetí strany - Jiné společnosti v naší skupině, které působí jako zpracovatelé údajů a které poskytují IT a systémovou administrativu a provádějí výkaznictví.
• Externí třetí strany - Zahrnují poskytovatele služeb, kteří jednají jako zpracovatelé a kteří poskytují IT a systémovou administraci; odborní poradci, jako jsou právníci, bankéři, auditoři a pojišťovny; orgány daňové a celní správy, regulační a jiné orgány.
• Třetí strany, kterým se rozhodneme prodat - V případě, že prodáme, převedeme nebo spojíme části našeho podnikání nebo našich aktiv s třetími stranami.

Vyžadujeme od všech třetích stran, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro určené účely a v souladu s našimi pokyny.

7. Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu, změně nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze těm zaměstnancům, agentům, dodavatelům a dalším třetím stranám, kteří mají obchodní potřebu takovýchto znalostí. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti zachovávat důvěrnost.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a jakýkoli příslušný regulační orgán informovat o porušení tam, kde jsme to právně povinni učinit.

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.

Při určování příslušné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme dosáhnout těchto účelů jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

9. Vaše zákonná práva

Podle zákona o ochraně údajů máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům - Toto vám umožňuje získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a zkontrolovat, že je zpracováváme zákonným způsobem.
• Právo na opravu vašich osobních údajů - Toto vám umožňuje nechat opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz vašich osobních údajů - Toto vám umožňuje požádat nás o smazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod pro to, abychom je nadále zpracovávali.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů - Toto právo máte v případech, kdy se spoléháme na legitimní zájem a existuje něco ve vaší konkrétní situaci, co vás vede k tomu, že chcete namítat proti zpracování z tohoto důvodu.
• Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů - Toto vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování osobních údajů o vás.
• Právo na přenositelnost vašich osobních údajů - Toto vám umožňuje získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
• Právo kdykoli odvolat souhlas - Toto právo máte v případech, kdy se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Pokud si přejete uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies k odlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrou zkušenost při procházení našich webových stránek a také nám umožňuje naše stránky zlepšovat. Podrobné informace o cookies, které používáme, a účely, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Čas od času můžeme aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů. Jakékoli změny, které provedeme v budoucích verzích těchto zásad, budou zveřejněny na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Energetický portál České republiky
Václavské náměstí 846/1
110 00 Praha 1
Česká republika

Telefon: +420 777 123 456
Email: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, regulačního orgánu pro otázky ochrany údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz